Informativa sulla privacy di Solo Solis

Solo Solis tiene molto alla tua privacy. Pertanto elaboriamo solo i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non rendiamo mai disponibili i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito Web e dei servizi forniti da Solo Solis. La data di inizio validità delle presenti condizioni è il 23/05/2018, con la pubblicazione di una nuova versione scade la validità di tutte le versioni precedenti. Questa informativa sulla privacy descrive quali informazioni raccogliamo su di te, per cosa vengono utilizzate queste informazioni e con chi e in quali condizioni queste informazioni possono essere condivise con terze parti. Ti spieghiamo inoltre come memorizziamo i tuoi dati e come li proteggiamo da abusi e quali diritti hai riguardo ai dati personali che ci fornisci.

Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy, contatta la nostra persona di contatto per la privacy, troverai i dettagli di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati

Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li archiviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono visibili.

Software per negozi online

Magento

Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software Magento. I dati personali che ci fornisci per il beneficio dei nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Magento ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico), non utilizzeranno mai i tuoi dati per nessun altro scopo. Magento è obbligato ad adottare misure di sicurezza adeguate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL, una politica di password complessa e un'archiviazione sicura dei dati. Magento si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo e dei partner affiliati per migliorare ulteriormente i propri servizi. Magento tiene conto dei periodi di conservazione legale applicabili per i dati (personali).

Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software Magento, abbiamo scelto Amazon per il nostro web hosting. I dati personali che ci fornisci ai fini dei nostri servizi saranno condivisi con questa parte. Amazon ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico) e non li utilizzerà mai per nessun altro scopo. Amazon è obbligata ad adottare misure di sicurezza adeguate in base all'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una politica di password complessa. I backup vengono eseguiti regolarmente per prevenire la perdita di dati.

Web hosting

Amazon

Acquistiamo servizi di web hosting e posta elettronica da Amazon. Amazon tratta i dati personali per nostro conto e non utilizza i tuoi dati per i propri scopi. Tale soggetto può tuttavia raccogliere metadati sull'utilizzo dei servizi. Non si tratta di dati personali. Amazon ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita e l'uso non autorizzato dei tuoi dati personali. Amazon è obbligata a mantenere la riservatezza ai sensi dell'accordo.

E-mail e mailing list

Copernica

Il nostro sito web utilizza Copernica, una terza parte che gestisce il traffico di posta elettronica dal nostro sito web e l'invio di eventuali newsletter. Tutte le email di conferma che ricevi dal nostro sito web e dai moduli web vengono inviate tramite i server di Copernica. Copernica non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo email per propri scopi. Nella parte inferiore di ogni newsletter inviata automaticamente tramite il nostro sito Web verrà visualizzato il collegamento "annulla iscrizione". Se clicchi qui non riceverai più email dal nostro sito web. Ciò può ridurre seriamente la funzionalità del nostro sito web! I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro da Copernica. Copernica utilizza cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. Copernica si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere informazioni con terze parti in questo contesto.

Il nostro sito web utilizza Copernica, una terza parte che gestisce il traffico di posta elettronica dal nostro sito web e l'invio di eventuali newsletter. Tutte le email di conferma che ricevi dal nostro sito web e dai moduli web vengono inviate tramite i server di Copernica. Copernica non utilizzerà mai il tuo nome e indirizzo email per propri scopi. Nella parte inferiore di ogni newsletter inviata automaticamente tramite il nostro sito Web verrà visualizzato il collegamento "annulla iscrizione". Se clicchi qui non riceverai più email dal nostro sito web. Ciò può ridurre seriamente la funzionalità del nostro sito web! I tuoi dati personali sono archiviati in modo sicuro da Copernica. Copernica utilizza cookie e altre tecnologie Internet che forniscono informazioni sull'apertura e la lettura delle e-mail. Copernica si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e di condividere informazioni con terze parti in questo contesto.

Office365

Utilizziamo i servizi di Office365 per il nostro normale traffico di posta elettronica aziendale. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi e dei nostri dati. Office365 non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutto il nostro traffico e-mail in modo confidenziale.

Elaboratori di pagamento

Pay.nl

Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Pay.nl per elaborare (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online. Pay.nl elabora il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza, nonché i dettagli di pagamento come il numero del tuo conto bancario o della carta di credito. Pay.nl ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Pay.nl si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i propri servizi e in questo contesto di condividere dati (anonimi) con terze parti. In caso di richiesta di pagamento differito (agevolazione di credito) dati personali e dati dell'ordine con fornitori di servizi post-pagamento. Tutte le garanzie sopra menzionate in merito alla protezione dei dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Pay.nl per le quali si avvale di terzi. Pay.nl non memorizza i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dai termini legali.

PayPal, Apple Pay, American Express e Notyd

Per elaborare (parte dei) pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo le piattaforme PayPal, Apple Pay, American Express e Notyd, elaboriamo il tuo nome, indirizzo, dettagli di residenza, numero di telefono, indirizzo IP e i tuoi dettagli di pagamento come il tuo conto bancario o numero di carta di credito. PayPal, Apple Pay, American Express e Notyd hanno adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. PayPal, Apple Pay, American Express e Notyd si riservano il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente i servizi e in questo contesto di condividere dati (anonimi) con terze parti. PayPal, Apple Pay, American Express e Notyd condividono dati personali e informazioni sulla vostra posizione finanziaria con le agenzie di rating del credito in caso di richiesta di pagamento differito (agevolazione di credito). Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati si applicano anche alle parti dei servizi di PayPal, Apple Pay, American Express e Notyd per le quali si avvalgono di terzi. PayPal, Apple Pay, American Express e Notyd non memorizzano i tuoi dati più a lungo di quanto consentito dai periodi legali.

Recensioni

Sito attendibile

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma TrustedSite. Se lasci una recensione tramite TrustedSite, ti viene richiesto di fornire un nome e un indirizzo email. TrustedSite condivide queste informazioni con noi in modo che possiamo collegare la recensione al tuo ordine. TrustedSite pubblica anche il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, TrustedSite potrebbe contattarti per fornire una spiegazione della tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condivideremo il tuo nome e indirizzo email con TrustedSite. Usano queste informazioni solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. TrustedSite ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. TrustedSite si riserva il diritto di coinvolgere terze parti per la fornitura di servizi, abbiamo dato il permesso a TrustedSite per questo. Tutte le garanzie sopra menzionate in merito alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali TrustedSite coinvolge terze parti.

Spedizioni e logistica

PostNL, Deutsche Post, DHL & FedEx

Se effettui un ordine con noi, è nostro compito farti consegnare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL, Deutsche Post, DHL & FedEx per effettuare le consegne. È quindi necessario condividere il tuo nome, indirizzo e dettagli di residenza con PostNL, Deutsche Post, DHL & Fedex. PostNL, Deutsche Post, DHL & FedEx utilizzerà questi dati solo allo scopo di eseguire il contratto. Nel caso in cui PostNL, Deutsche Post, DHL & FedEx si avvale di subappaltatori, PostNL, Deutsche Post, DHL & FedEx metterà inoltre i tuoi dati a disposizione di queste parti.

Finalità del trattamento dei dati

Scopo generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati solo allo scopo di fornire i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'incarico conferito. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi informazioni con noi e utilizziamo queste informazioni per contattarti in un secondo momento - tranne che su tua richiesta - ti chiederemo il permesso esplicito per farlo. I tuoi dati non saranno condivisi con terzi, se non per adempiere ad obblighi contabili e altri obblighi amministrativi. Queste terze parti sono tutte vincolate alla riservatezza sulla base dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o di un obbligo legale.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito Web vengono elaborati con l'obiettivo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il tuo indirizzo IP, browser web e sistema operativo) non sono dati personali.

Cooperazione con indagini fiscali e penali

In casi appropriati, Solo Solis potrebbe essere tenuto a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali governative sulla base di un obbligo legale. In tal caso siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo a ciò nell'ambito delle possibilità offerte dalla legge.

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente finché non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indicherai, considereremo anche questa come una richiesta di oblio. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutta la durata del periodo applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che inviamo in risposta al tuo ordine.

I tuoi diritti

Ai sensi della legislazione olandese ed europea applicabile, l'interessato gode di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da o per nostro conto. Di seguito ti spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi far valere tali diritti. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e copie dei tuoi dati solo all'indirizzo e-mail a noi già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati ad un indirizzo di posta elettronica diverso o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Manteniamo un'amministrazione delle richieste completate, nel caso di richiesta di oblio amministriamo dati anonimizzati. Riceverai tutte le copie e le copie dei dati nel formato dati leggibile dalla macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati in qualsiasi momento se sospetti che abbiamo trattato i tuoi dati personali. usando un modo sbagliato.

Diritto di ispezione

Hai sempre il diritto di controllare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi rivolgere una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una copia di tutti i dati all'indirizzo e-mail a noi noto, con una panoramica dei responsabili del trattamento che hanno questi dati in loro possesso, indicando la categoria in cui abbiamo archiviato questi dati. p>

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di far modificare i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi rivolgere una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma che i dati sono stati modificati all'indirizzo email a noi noto.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare i dati che trattiamo che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi rivolgere una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo email a noi noto che i dati non saranno più trattati finché non annullerai la limitazione.

Diritto alla portabilità

Hai sempre il diritto di far elaborare da un altro soggetto i dati che elaboriamo o abbiamo elaborato e che si riferiscono alla tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi rivolgere una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo copie o copie di tutti i dati su di te che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati da altri responsabili del trattamento o da terzi per nostro conto, all'indirizzo e-mail a noi noto. A tutti  In tal caso molto probabilmente non saremo più in grado di continuare il servizio, poiché il collegamento sicuro dei file di dati non può più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti

Nei casi appropriati, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte o per conto di Solo Solis. Se ti opponi, cesseremo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della tua opposizione. Se la tua opposizione è fondata, metteremo a tua disposizione copie e/o copie dei dati che trattiamo o abbiamo trattato e poi cesseremo definitivamente il trattamento. Hai anche il diritto di non partecipare al processo decisionale o alla profilazione individuale automatizzata. essere sottoposto. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che sia così, contatta il nostro referente per questioni sulla privacy.

Cookie

Google Analytics

I cookie della società americana Google vengono inseriti tramite il nostro sito web, come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per tracciare e ricevere resoconti su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato a fornire l'accesso a questi dati in base alle leggi e ai regolamenti applicabili. Raccogliamo informazioni sul tuo comportamento di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni insieme ad altri set di dati e quindi tracciare i tuoi movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire pubblicità mirata (Adwords) e altri servizi e prodotti Google.

Cookie di terze parti

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Modifiche all'informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. In questa pagina troverai comunque sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che ti riguardano, ti informeremo via e-mail.

Dettagli di contatto

Solo Solis
Rietveldenweg 47F
5222 AP 's-Hertogenbosch
Paesi Bassi
T+31884263999
info@solo-solis.com

Persona di contatto per questioni relative alla privacy

Nik de Jong